Tervetuloa mukaan The Stakehouse Casinon maailmaan

Sisällysluettelo

Pelitarjontamme ja pelipalveluntarjoajat

Luonamme Thestakehousecasino löydät yli 3500 viihdettä, jotka kaikki on varovasti valikoitu alan johtavilta kehittäjiltä. Pelitarjontamme kattaa kaikkea klassisista hedelmäsloteista uudenlaisiin videoslotteihin, livetoimintaan että jättipottipeleihin, joissa päävoitot voivat nousta miljooniin euroiksi.

Yhteistyökumppaneinamme toimimme muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Play’n GO. Kaikki kehittäjä on valikoitu vaativien standardien perusteella, mikä varmistaa asiakkaillemme parhaan saatavilla olevan pelikokemuksen korkealla visuaalilla ja oikeudenmukaisella pelitoiminnalla.

Pelilaji
Lukumäärä
Parhaat toimittajat
Palautusprosentti
Slotit 2800+ NetEnt, Pragmatic Play 96.2%
Live-kasinopelit 450+ Evolution Gaming, Ezugi 98.5%
Pöytäpelit 180+ Microgaming, Play’n GO 97.8%
Jättipottipelit 70+ NetEnt, Red Tiger 94.5%

Suojaus ja lisenssit

Toimintamme nojaa Maltan sääntelyviranomaisen tarjoamaan MGA-lisenssiin (Malta Gaming Authority), se on yksi maailman tunnetuimmista peliviranomaisista. Kyseinen lupa varmistaa, että koko toimintamme noudattaa ankarat globaalit kriteerit asiakkaiden suojaamisen, reilun pelaamisen ja hallitun peliharrastuksen osalta.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken privaatin ja rahallisen informaation suojaamiseksi. Todistettu tieto: MGA-lisenssi vaatii, ettei koko pelit tarkistetaan itsenäisissä laitoksissa vähintään kolmen kuukauden välein sattumanvaraisuuden ja oikeudenmukaisuuden varmentamiseksi.

Hallitun pelaamisen palvelumme

  • Tallennusrajoitusten säätäminen päivä-, viikkokohtaisilla ja kuukausilimiiteillä
  • Tappiorajojen säätäminen omien pelitottumusten mukaan
  • Peliajan ajastimen hyödyntäminen pelaamisen tarkkailuun
  • Itsesulku rajoitetuksi ajaksi tai ikuisesti
  • Realiteettiviestit pitkien pelikertojen aikana
  • Suora yhteys Peluuri-organisaation palveluihin

Maksutavat ja nostoprosessi

Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisille käyttäjien vaatimuksiin. Koko siirrot prosessoidaan saman tien, ja nostopyynnöt käsitellään yleensä 12-24 h sisällä. Vahvistetut asiakastilit voivat käyttämään nopeutetuista nostoista, mitkä käsitellään yleensä alle kuudessa tunnissa.

Maksuvaihtoehto
Siirtoaika
Kotiutusaika
Talletus min/max
Trustly Heti 0-6 h 10€ / 50000€
Visa/MasterCard Heti 1-3 vrk 10€ / 5000€
Neteller Heti 0-24 h 10€ / 25000€
Bitcoin 15-30 min 1-6 tuntiin 20€ / 100000€
Skrill Instant 0-24 tuntiin 10€ / 25000€

Kotiutusprosessimme vaiheet

Nostoprosessimme on rakennettu niin selkeäksi ja läpinäkyväksi. Ensikertalaisella kotiutuksella käyttäjätilisi on varmistaa toimittamalla henkilöllisyystodistus ja osoitteen vahvistus, tämä on Euroopan unionin rahanpesun torjuntaa määräävän sääntelyn vaatima kriteeri. Varmistuksen suorittamisen jälkeen kotiutusten prosessointi tehostuu huomattavasti.

Bonusetuudet ja erikoistarjoukset

Luonamme kukin asiakas on tärkeä, ja kyseinen asia näkyy laajassa bonusjärjestelmässämme. Uudet käyttäjät vastaanottavat liittymisetuna, joka jakaa kolmelle ensimmäiselle talletukselle ja sisältää kaikkiaan 1500 euron bonussummaa sekä 200 ilmaispelikertaa valituissa sloteissa.

VIP-ohjelmamme koostuu seitsemästä eri tasosta, joista kukin tarjoaa entistä parempia etuisuuksia. Huippu- portaalla pelaajat vastaanottavat oman tilinhoitajan, erikoisbonuksia, pikaisemmat nostot vailla odotusaikaa ja kutsuja eksklusisiviin eventeihin.

Viikkotason promootiot

  • Maanantainen reload-bonus 50 % aina 200 euroon asti
  • Keskiviikon cashback-päivä 15 % tappioista hyvityksenä bonuksena
  • Perjantain ilmaiskierrokset uusimpiin peleihin
  • Lauantai-sunnuntain turnaukset 10000 euron jackpotilla
  • Satunnaiset kilpailut valituissa peleissä pitkin viikon

Tukipalvelumme toimintatavat

Apupalvelumme on tavoitettavissa ympäri 24h suomen kielellä live-chatin, sähköpostin ja soittolinjan välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi min, ja jokainen tiedustelut käsitellään ammattitaidolla ja ystävällisesti.

Ryhmämme käsittää ammattitaitoisista spesialisteista, jotka hallitsevat kasinomme läpikotaisin. Asetumme palvelemaan mielihyvin jokaisessa kysymyksissä pelivalinnan kartoittamisesta teknisiin haasteisiin, bonussääntöihin ja tilinhallintaan koskien. Pyrkimyksenämme on ratkaista kukin ongelma alkavalla viestillä ilman tarpeetonta odotusta.

Uskomme kirkkaaseen toimintaan ja vilpittömyyteen koko operaatiossamme. Kaikenlaiset bonusehdot, käyttösäännöt ja pelilainsäädäntö ovat kirkkaasti luettavissa verkkosivuillamme suomenkielellä kielisenä. Asiakkaamme luottamuksellisuus on meille kaikkein oleellisinta, ja yrityksemme on ylläpitämään tätä kaikenlaisissa asiakaskohtaamisessa.