Sisällysluettelo
- Vertaansa vailla oleva Pelikokemus ja Valikoima
- Turvallisuus ja Rehellisyys Toiminnassamme
- Bonusohjelma ja Bonukset
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Poikkeuksellinen Pelikokemus ja Valikoima
TheStakeHouse tuo pelaajillemme enemmän kuin 3500 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on poimittu huolellisesti yhdessä alan parhaiden pelintoimittajien parissa. Pelivalikoimamme kattaa kaikki kuuluisimmat kategoriat klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä jättipottipeleihin, joissa palkinnot ulottuvat valtaisiin voittoihin.
Olemme systemaattisesti rakentaneet järjestelmämme käyttäjäkokemuksen lähtökohdaksi, mikä merkitsee nopeaa navigointia, saumatonta pelaamista mobiililaitteilla ja helppokäyttöistä hakujärjestelmää. Pelisessionne aukeavat salamannopeasti, sekä täällä tarjoaa optimoidun pelitilanteen riippumatta seikasta, käytättekö tietokonetta, tablettia vai älypuhelinta.
Pelitarjontamme Vahvuudet
- Enemmän kuin 200 suoraa kasinopeliä ammattimaisilta krupieereilta reaaliaikaisessa tilanteessa
- Eksklusiiviset pelisarjat, joita ei ole saatavilla muualta Suomen markkinoilta
- Joka viikko julkaistavia uutuuspelejä varmistaen tuoreen sisällön
- Räätälöidyt peliturnaukset, joissa kilpaillaan valtaisista palkintopooleista
- Demo-versiot lähes kaikki peleistä maksuttomaan testaamiseen
Tietoturva ja Rehellisyys Toiminnassamme
Toimimme Maltan pelihallintoelimen (MGA) myöntämällä luvalla numero MGA/B2C/394/2017, mikä on eräs alan arvostetuimmista ja ankarasti valvotuista lisensseistä kansainvälisessä pelibisneksessä. Tämä auktorisoitu lisenssi takaa, että kaikki toimintamme vastaa korkeat normit reiluuden, suojauksen ja rehellisyyden osalta.
Hyödynnämme 256-bittistä suojausmenetelmää kaikessa tiedonsiirrossa, mikä on verrattavissa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietojanne että taloudellisia transaktioitanne suojataan toimialan kehittyneimmillä tekniikoilla, ja seuraamme tiukasti Euroopan unionin tietosuoja-asetusta (GDPR).
Palkitsemisjärjestelmä ja Hyödyt
Uskollisuusohjelmamme on luotu palkitsemaan jokaisesta pelatusta pelipyörähdyksestä. Mitä paljon pelaat, niin korkeammalle tasoluokittelumme nouset sekä sitä parempia etuja saat käyttöösi.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Tavallisbonukset |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | Ketterämmät kotiutukset |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | Dedikoidun asiakaspalvelija |
| Platina | 15000-49999 | 15% | Ainutlaatuiset turnaukset |
| Timantti | 50000+ | 20% | Premium-tilaisuudet ja palkintopaketit |
Aktiivisten Pelaajien Lisäedut
- Viikottaiset reload-bonukset uskollisille pelaajille ilman monimutkaisia kierrätysvelvoitteita
- Juhlapäiväbonukset räätälöityinä pelitottumustenne mukaan
- Osallistuminen kuukausittaisiin palkintosarjalle luksuspalkinnoista kuten elektroniikasta reissuihin
- Cashback-palautukset automaattisesti tilillenne joka maanantai häviöistänne
- Erityiset peliturnaukset korkeammille VIP-tasoille viikoittain
Maksutavat ja Kotiutukset
TheStakeHouse mahdollistaa laajaa kirjoa maksumenetelmiä suomalaisten pelaajien käyttöön. Hyväksymme perinteiset pankkikortit, pankkisiirrot, e-lompakot kuten vaikka Skrill ja Neteller myös modernit virtuaalivaluutat Bitcoin ja Ethereum -kolikoilla.
Maksatuskäytäntömme on markkinan nopeimpia – nettilaopakkoihin rahat maksetaan keskimäärin 2-6 tunnin kuluessa, kun toisaalta pankkisiirrot suoritetaan 1-3 työpäivässä. Kuukausittaiset maksurajat vaihtelevat VIP-tasonne mukaan, ylimmillä tasoilla rajoitukset ovat käytännössä rajoittamattomat.
Tukemme Ympäri Vuorokauden
Kotimainen asiakaspalvelumme toimii 24 tuntia vuorokaudessa vuorokaudessa, 7 päivää viikossa. Tavoitat tukitiimimme live-chatin kautta välittömästi, sähköpostin kautta tai soittamalla. Keskimääräinen reaktioaikamme live-chatissa on vain alle 60 sekuntia, ja pyrimme hoitamaan kaikki yhteydenotot ensimmäisellä yhteydenotolla.
Tukihenkilömme ovat ammattimaisia pelialan ammattilaisia, jotka ymmärtävät sekä järjestelmälliset että pelilliset kysymykset. Tarjoamme vielä kattavan UKK-osion verkkosivuillamme, josta löydät selitykset yleisimpiin tiedusteluihin välittömästi.